Privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su www.petbucket.com (di seguito "Pet Bucket", "noi", "ci", "nostro").

Raccolta e utilizzo delle informazioni
Pet Bucket è l'unico titolare delle informazioni raccolte su questo sito. Non venderemo, condivideremo o concederemo in locazione tali informazioni a terzi in modi diversi da quanto dichiarato nella presente informativa. Pet Bucket raccoglie informazioni dagli utenti in diversi punti del nostro sito web.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Qualora dovessimo accertare di aver raccolto informazioni personali di un minore di età inferiore a 13 anni, adotteremo misure ragionevoli per rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.

Registrazione
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Ordinazione di trattamenti
Richiediamo informazioni all'utente nel nostro modulo d'ordine. Qui l'utente deve fornire informazioni di contatto (come nome e indirizzo di spedizione) e informazioni finanziarie (come numero di carta di credito e data di scadenza). Tali informazioni vengono utilizzate per la fatturazione e per evadere gli ordini dei clienti. Qualora riscontrassimo problemi nell'elaborazione di un ordine, utilizzeremo queste informazioni di contatto per contattare l'utente.

Cookie
Un cookie è un dato memorizzato sul disco rigido dell'utente che contiene informazioni sull'utente. L'utilizzo di un cookie non è in alcun modo collegato a informazioni di identificazione personale durante la navigazione sul nostro sito. Una volta che l'utente chiude il browser, il cookie termina semplicemente. Ad esempio, impostando un cookie sul nostro sito, l'utente non dovrà inserire la password più di una volta, risparmiando così tempo durante la navigazione sul nostro sito. Se un utente rifiuta il cookie, potrà comunque utilizzare il nostro sito. L'unico svantaggio è che l'utente sarà limitato in alcune aree del nostro sito. Ad esempio, l'utente non potrà consultare completamente il nostro catalogo online né ordinare prodotti online. I cookie possono inoltre consentirci di monitorare e indirizzare gli interessi dei nostri utenti per migliorare l'esperienza sul nostro sito. Alcuni dei nostri partner commerciali utilizzano cookie sul nostro sito (ad esempio, gli inserzionisti pubblicitari). Tuttavia, non abbiamo accesso né controllo su tali cookie.

File di registro
Utilizziamo gli indirizzi IP per analizzare le tendenze, amministrare il sito, monitorare gli spostamenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche generali per uso aggregato. Gli indirizzi IP non sono collegati a informazioni di identificazione personale.

Condivisione
Condivideremo informazioni demografiche aggregate con i nostri partner e inserzionisti pubblicitari. Tali informazioni non sono collegate ad alcuna informazione personale in grado di identificare una singola persona. Collaboriamo con un'altra parte per fornire servizi specifici. Quando l'utente si iscrive a tali servizi, condivideremo nomi o altre informazioni di contatto necessarie affinché la terza parte possa fornire tali servizi. A tali soggetti non è consentito utilizzare informazioni di identificazione personale se non allo scopo di fornire tali servizi.

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Sondaggi e concorsi
Di tanto in tanto, il nostro sito richiede informazioni agli utenti tramite sondaggi o concorsi. La partecipazione a tali sondaggi o concorsi è completamente volontaria e l'utente può pertanto scegliere se divulgare o meno tali informazioni. Le informazioni richieste possono includere informazioni di contatto (quali nome e indirizzo di spedizione) e informazioni demografiche (quali codice postale e fascia d'età). Le informazioni di contatto verranno utilizzate per informare i vincitori e assegnare i premi. Le informazioni dei sondaggi verranno utilizzate per monitorare o migliorare l'utilizzo e la soddisfazione relativa a questo sito.

Sicurezza
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Quando il nostro modulo di registrazione/ordine richiede agli utenti di inserire informazioni sensibili (come il numero della carta di credito), tali informazioni vengono crittografate e protette con il miglior software di crittografia del settore - SSL. Durante la consultazione di una pagina sicura, come il nostro modulo d'ordine, l'icona del lucchetto nella parte inferiore dei browser web come Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer appare chiusa, anziché sbloccata o aperta, come quando si sta semplicemente "navigando". Per saperne di più su SSL, seguire questo collegamento [www.thawte.com].
Sebbene utilizziamo la crittografia SSL per proteggere le informazioni sensibili online, facciamo anche tutto il possibile per proteggere le informazioni degli utenti offline. Tutte le informazioni dei nostri utenti, non solo le informazioni sensibili sopra menzionate, sono soggette a restrizioni nei nostri uffici. Solo i dipendenti che necessitano delle informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, il nostro addetto alla fatturazione o un rappresentante del servizio clienti) possono accedere alle informazioni di identificazione personale. I nostri dipendenti devono utilizzare salvaschermo protetti da password quando lasciano la propria postazione. Al loro ritorno, devono reinserire la password per riottenere l'accesso alle informazioni dell'utente. Inoltre, TUTTI i dipendenti vengono costantemente aggiornati sulle nostre pratiche di sicurezza e privacy. Ogni trimestre, nonché ogni volta che vengono aggiunte nuove politiche, i nostri dipendenti vengono informati e/o ricordati dell'importanza che attribuiamo alla privacy e di ciò che possono fare per garantire la protezione delle informazioni dei nostri clienti. Infine, i server sui quali memorizziamo le informazioni di identificazione personale sono custoditi in un ambiente sicuro, dietro una gabbia chiusa a chiave.

Offerte speciali
Invieremo a tutti i nuovi membri un'email di benvenuto per verificare password e nome utente. I membri già iscritti riceveranno occasionalmente informazioni su prodotti, servizi, offerte speciali e una newsletter. Nel rispetto della privacy dei nostri utenti, offriamo la possibilità di non ricevere questo tipo di comunicazioni. Consultare la sezione relativa alla scelta e alla revoca del consenso riportata di seguito.

Aggiornamenti del sito e dei servizi
Invieremo inoltre all'utente aggiornamenti e comunicazioni relativi al sito e ai servizi. I membri non possono annullare l'iscrizione alle comunicazioni di servizio, che contengono informazioni importanti sul servizio. Comunichiamo con l'utente per fornire i servizi richiesti e per questioni relative al suo account tramite email o telefono.

Correzione/aggiornamento delle informazioni personali
Se le informazioni di identificazione personale di un utente cambiano (come il suo indirizzo), oppure se un utente non desidera più usufruire del nostro servizio, faremo il possibile per fornire un modo per correggere, aggiornare o rimuovere i dati personali di tale utente forniti a noi. Ciò può solitamente essere effettuato nella pagina delle informazioni del membro o inviando un'email al nostro Servizio clienti.

Scelta/revoca del consenso
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Notifica delle modifiche
Se decidiamo di modificare la nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche sulla nostra homepage affinché i nostri utenti siano sempre consapevoli di quali informazioni raccogliamo, di come le utilizziamo e delle circostanze, se presenti, in cui le divulghiamo. Se in qualsiasi momento decidessimo di utilizzare informazioni di identificazione personale in modo diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta, informeremo gli utenti tramite email. Gli utenti potranno scegliere se consentirci o meno di utilizzare le loro informazioni in questo modo diverso. Utilizzeremo le informazioni in conformità con l'informativa sulla privacy in base alla quale sono state raccolte.

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Data di entrata in vigore della presente informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy è entrata in vigore per la prima volta il 17 maggio 2018.
La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 17 maggio 2018.