Lowest price guarantee
Free worldwide shipping
Indsamling og brug af oplysninger
Pet Bucket er eneindehaver af de oplysninger, der indsamles på dette websted. Vi vil ikke sælge, dele eller udleje disse oplysninger til andre på andre måder end dem, der er beskrevet i denne erklæring. Pet Bucket indsamler oplysninger fra vores brugere på flere forskellige steder på vores websted.
Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi konstaterer, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13 år, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at fjerne disse oplysninger fra vores systemer.
Registrering
For at bruge dette websted skal en bruger først udfylde registreringsformularen. Under registreringen skal brugeren angive sine kontaktoplysninger (såsom navn og e-mailadresse). Disse oplysninger bruges til at kontakte brugeren om de tjenester på vores websted, som brugeren har vist interesse for.
Bestilling af behandlinger
Vi anmoder brugeren om oplysninger i vores bestillingsformular. Her skal brugeren angive kontaktoplysninger (såsom navn og leveringsadresse) og finansielle oplysninger (såsom kreditkortnummer og udløbsdato). Disse oplysninger bruges til fakturering og til at behandle kundens ordrer. Hvis vi har problemer med at behandle en ordre, bruges disse kontaktoplysninger til at kontakte brugeren.
Cookies
En cookie er en datafil, der gemmes på brugerens harddisk og indeholder oplysninger om brugeren. Brug af en cookie er på ingen måde knyttet til personhenførbare oplysninger på vores websted. Når brugeren lukker sin browser, ophører cookien ganske enkelt. Hvis der for eksempel indstilles en cookie på vores websted, behøver brugeren ikke at indtaste en adgangskode mere end én gang, hvilket sparer tid på vores websted. Hvis en bruger afviser cookien, kan vedkommende stadig bruge vores websted. Den eneste ulempe er, at brugeren vil være begrænset på nogle områder af vores websted. Brugeren vil for eksempel ikke kunne gennemse vores onlinekatalog fuldt ud eller bestille produkter online. Cookies kan også gøre det muligt for os at spore og målrette vores brugeres interesser for at forbedre oplevelsen på vores websted. Nogle af vores forretningspartnere bruger cookies på vores websted (for eksempel annoncører). Vi har dog ingen adgang til eller kontrol over disse cookies.
Logfiler
Vi bruger IP-adresser til at analysere tendenser, administrere webstedet, spore brugerens bevægelser og indsamle brede demografiske oplysninger til samlet brug. IP-adresser er ikke knyttet til personhenførbare oplysninger.
Deling
Vi deler samlede demografiske oplysninger med vores partnere og annoncører. Disse er ikke knyttet til personoplysninger, der kan identificere en enkelt person. Vi samarbejder med en anden part om at levere specifikke tjenester. Når brugeren tilmelder sig disse tjenester, deler vi navne eller andre kontaktoplysninger, der er nødvendige for, at tredjeparten kan levere disse tjenester. Disse parter må ikke bruge personhenførbare oplysninger undtagen med det formål at levere disse tjenester.
Links
Dette websted indeholder links til andre websteder. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for andre websteders praksis vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer vores brugere til at være opmærksomme, når de forlader vores websted, og til at læse privatlivserklæringerne for hvert enkelt websted, der indsamler personhenførbare oplysninger. Denne privatlivserklæring gælder udelukkende for oplysninger, der indsamles af dette websted.
Nyhedsbrev
Hvis en bruger ønsker at abonnere på vores nyhedsbrev, beder vi om kontaktoplysninger såsom navn og e-mailadresse.
Undersøgelser & konkurrencer
Fra tid til anden anmoder vores websted brugere om oplysninger via undersøgelser eller konkurrencer. Deltagelse i disse undersøgelser eller konkurrencer er helt frivillig, og brugeren kan derfor selv vælge, om vedkommende vil oplyse disse oplysninger eller ej. De ønskede oplysninger kan omfatte kontaktoplysninger (såsom navn og leveringsadresse) og demografiske oplysninger (såsom postnummer og aldersgruppe). Kontaktoplysninger bruges til at underrette vinderne og uddele præmier. Oplysninger fra undersøgelser bruges til at overvåge eller forbedre brugen af og tilfredsheden med dette websted.
Sikkerhed
Dette websted tager alle forholdsregler for at beskytte vores brugeres oplysninger. Når brugere sender følsomme oplysninger via webstedet, er dine oplysninger beskyttet både online og offline.
Når vores registrerings-/bestillingsformular beder brugere om at indtaste følsomme oplysninger (såsom kreditkortnummer), krypteres disse oplysninger og beskyttes med branchens bedste krypteringssoftware - SSL. På en sikker side, såsom vores bestillingsformular, vises låseikonet nederst i webbrowsere som Netscape Navigator og Microsoft Internet Explorer som låst, i modsætning til ulåst eller åbent, når du blot 'surfer'. Hvis du vil vide mere om SSL, kan du følge dette link [www.thawte.com].
Selvom vi bruger SSL-kryptering til at beskytte følsomme oplysninger online, gør vi også alt, hvad vi kan, for at beskytte brugeroplysninger offline. Alle vores brugeres oplysninger, ikke kun de følsomme oplysninger, der er nævnt ovenfor, er begrænset i vores kontorer. Kun medarbejdere, der har brug for oplysningerne for at udføre en specifik opgave (for eksempel vores faktureringsmedarbejder eller en kundeservicemedarbejder), får adgang til personhenførbare oplysninger. Vores medarbejdere skal bruge adgangskodebeskyttede pauseskærme, når de forlader deres skrivebord. Når de vender tilbage, skal de indtaste deres adgangskode igen for at få adgang til dine oplysninger. Desuden holdes ALLE medarbejdere opdateret om vores sikkerheds- og privatlivspraksis. Hvert kvartal samt hver gang nye politikker tilføjes, underrettes og/eller mindes vores medarbejdere om den betydning, vi tillægger privatlivets fred, og hvad de kan gøre for at sikre, at vores kunders oplysninger er beskyttet. Endelig opbevares de servere, hvor vi gemmer personhenførbare oplysninger, i et sikkert miljø bag et aflåst bur.
Særlige tilbud
Vi sender alle nye medlemmer en velkomst-e-mail for at bekræfte adgangskode og brugernavn. Eksisterende medlemmer vil lejlighedsvis modtage oplysninger om produkter, tjenester, særlige tilbud og et nyhedsbrev. Af respekt for vores brugeres privatliv giver vi mulighed for ikke at modtage denne type kommunikation. Se venligst vores valgmuligheder og fravalg nedenfor.
Opdateringer om websted og tjenester
Vi sender også brugeren opdateringer med meddelelser om webstedet og tjenesterne. Medlemmer kan ikke afmelde servicemeddelelser, som indeholder vigtige oplysninger om tjenesten. Vi kommunikerer med brugeren via e-mail eller telefon for at levere de ønskede tjenester og vedrørende spørgsmål relateret til vedkommendes konto.
Rettelse/opdatering af personoplysninger
Hvis en brugers personhenførbare oplysninger ændres (såsom din adresse), eller hvis en bruger ikke længere ønsker vores tjeneste, vil vi bestræbe os på at tilbyde en måde at rette, opdatere eller fjerne de personoplysninger, som brugeren har givet os. Dette kan normalt gøres på siden med medlemsoplysninger eller ved at sende en e-mail til vores kundesupport.
Valg/fravalg
Vores brugere får mulighed for at 'fravælge' brugen af deres oplysninger til formål, der ikke er direkte relateret til vores websted, på det tidspunkt, hvor vi beder om oplysningerne. Vores bestillingsformular har for eksempel en 'fravalgsmekanisme', så brugere, der køber et produkt hos os, men ikke ønsker markedsføringsmateriale, kan holde deres e-mailadresse væk fra vores lister. Brugere, der ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev eller markedsføringsmateriale fra vores partnere, kan fravælge at modtage denne kommunikation ved at klikke på afmeldingslinket i nyhedsbrevets e-mail. Brugere af vores websted får altid besked, når deres oplysninger indsamles af eksterne parter. Det gør vi, så vores brugere kan træffe et informeret valg om, hvorvidt de ønsker at fortsætte med tjenester, der kræver en ekstern part, eller ej.
Underretning om ændringer
Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, offentliggør vi disse ændringer på vores startside, så vores brugere altid er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi videregiver dem. Hvis vi på noget tidspunkt beslutter at bruge personhenførbare oplysninger på en anden måde end den, der blev angivet på det tidspunkt, hvor de blev indsamlet, vil vi underrette brugerne via e-mail. Brugerne kan selv vælge, om vi må bruge deres oplysninger på denne anderledes måde. Vi vil bruge oplysninger i overensstemmelse med den privatlivspolitik, som gjaldt, da oplysningerne blev indsamlet.
Brugere i EØS
Personer, der befinder sig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har visse rettigheder i forhold til deres personoplysninger, herunder retten til at få adgang til, rette eller slette personoplysninger, som vi behandler gennem din brug af vores websted. Hvis du er en bruger bosat i EØS, kan du:
- Anmode om en rapport om personoplysninger ved at kontakte vores support. Denne rapport vil indeholde de personoplysninger, vi har om dig, og blive leveret til dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Bemærk, at vi kan anmode om yderligere oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, før vi videregiver oplysninger.
- Få dine personoplysninger rettet eller slettet. Nogle personoplysninger kan du selv opdatere: Du kan opdatere dit navn, din e-mailadresse, leveringsadresse og faktureringsadresse via kontoindstillingerne for din Pet Bucket-konto.
- Gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Du kan bede os om at stoppe med at bruge dine personoplysninger, herunder når vi bruger dem til at sende dig markedsførings-e-mails. Vi sender kun markedsføringskommunikation til brugere i EØS med dit forudgående samtykke, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på linket “afmeld” i markedsførings-e-mails og ændre dine kontaktpræferencer. Bemærk, at du fortsat vil modtage transaktionsmeddelelser relateret til vores tjenester, selvom du afmelder markedsførings-e-mails.
Send venligst eventuelle spørgsmål eller klager vedrørende vores privatlivspolitik eller spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger til vores:
ANSVARLIG FOR DATABESKYTTELSE
Pet Bucket Ltd
Virksomhedsnr.: 08345021
BTC Bessemer Drive, Stevenage SG1 2DX
Telefon: +44 800 808 5840
Ikrafttrædelsesdato for denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik trådte først i kraft den 17. maj 2018.
Denne privatlivspolitik blev senest opdateret den 17. maj 2018.