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Ottieni fino al 20% di sconto su prodotti selezionati, oltre alla nostra garanzia del miglior prezzo.
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È facile modificare, riprogrammare o annullare in qualsiasi momento. Scegli tu la frequenza.
Comodità
Approfitta di consegne ricorrenti e pratiche! Trascorri più tempo con il tuo animale domestico, al resto pensiamo noi.
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Il nostro Vet Squad è qui per rispondere alle tue domande sulla salute e il benessere del tuo animale domestico.Acquista oggi
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Scegli i prodotti preferiti del tuo animale domestico
Scegli dalla nostra ampia gamma di prodotti, tra cui cibo per cani, cibo per gatti, alimenti per animali domestici, snack, prodotti contro pulci e vermi, farmaci, giocattoli e accessori.
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Rilassati: il tuo primo ordine con Consegna automatica è in arrivo.
Approfitta di ordini programmati e pratici
Riceverai un'email di promemoria la settimana prima dell'inizio del tuo prossimo ordine e un'altra quando il pagamento verrà elaborato. Ti terremo aggiornato finché il tuo ordine non arriverà a casa tua!
Siamo qui per aiutarti
Come funziona il programma?
È piuttosto semplice. Configuriamo il tuo negozio online per animali domestici, completamente funzionale. Tu promuovi il tuo negozio e trattieni tutti i profitti delle vendite.
Chi invia i prodotti?
Spediamo tutti i prodotti dai nostri magazzini direttamente ai clienti.
Chi fornisce assistenza clienti ai clienti del mio negozio?
Il nostro team di assistenza online 24 ore su 24 gestisce tutte le richieste di assistenza e relative agli ordini provenienti dai tuoi clienti. Forniamo assistenza telefonica, tramite chat online ed email. Siamo orgogliosi di offrire un'assistenza clienti a 5 stelle. Ci assicuriamo che tutti siano soddisfatti e tornino ad acquistare.
In quali Paesi effettuate spedizioni?
Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione di Regno Unito, Unione Europea e Hong Kong.
Chi addebita il pagamento al cliente? Ho bisogno di un gestore dei pagamenti?
Gestiamo tutte le transazioni e gli storni di pagamento.
Come e quando ricevo il pagamento?
Riceverai il pagamento la prima settimana di ogni mese per le transazioni completate. Supportiamo diversi metodi di pagamento, tra cui Wise, PayPal e bonifico bancario.
Quale sarà il mio margine di profitto netto?
Il margine netto sulle transazioni del tuo sito web varia tra il 16% e il 22% in base alle prestazioni.
Il margine netto sulle tue transazioni ricorrenti varia tra l'8% e il 10% in base alle prestazioni.
Il margine netto sulle transazioni del tuo sotto-negozio è del 2%.Cosa sono gli abbonamenti ai prodotti / gli ordini programmati?
La maggior parte dei prodotti che vendiamo viene utilizzata periodicamente, pertanto per alcuni prodotti è disponibile un'opzione di abbonamento con risparmio. Questi ordini vengono creati e addebitati automaticamente ai clienti secondo le scadenze da loro specificate.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è completamente gratuita per ordini superiori a $50. Per gli ordini inferiori a $50 si applica una tariffa di spedizione fissa di $6.90.
Fornite il tracciamento della spedizione?
Sì, tutti gli ordini vengono spediti con un numero di tracciamento. Nulla va perso.
E per quanto riguarda resi e storni di pagamento?
Gestiamo tutto noi. Qualsiasi profitto da te ottenuto tramite queste transazioni annullate verrà anch'esso annullato. Si tratta di casi generalmente piuttosto rari, poiché utilizziamo l'IA per filtrare gli ordini fraudolenti e sospetti.
Cos'è un sotto-negozio?
Quando segnali un nuovo negozio, quel negozio diventa il tuo sotto-negozio e ricevi commissioni anche sulle sue vendite per tutta la sua durata. I link di iscrizione del tuo sotto-negozio vengono inseriti automaticamente nel footer del tuo negozio. Puoi usare quel link dove e come preferisci per diffondere la notizia.
Posso emettere coupon sconto per i miei visitatori? Come funziona?
Sì, puoi farlo. Nella sezione delle impostazioni del negozio della tua area amministrativa troverai i campi pertinenti per personalizzare i tuoi coupon sconto. I coupon sconto che crei sono applicabili solo ai primi ordini. Puoi offrire fino al 20% di sconto, ma tieni presente che l'importo scontato verrà detratto dal tuo margine di profitto. Poiché una grande parte dei clienti effettuerà ordini ripetuti nel tuo negozio, non è una cattiva idea invogliarli con un'offerta interessante.
Posso avere i miei affiliati? Posso avere un codice di tracciamento al momento del pagamento?
La risposta breve è sì. Per i negozi avanzati, siamo lieti di integrare strumenti personalizzati di tracciamento delle vendite al momento del pagamento. Contattaci se hai bisogno di questa funzionalità.
A quali tipi di report ho accesso nella mia area amministrativa?
Hai accesso a una serie completa di report, inclusi i dati sui visitatori e sulle vendite. Per gli utenti avanzati è inoltre disponibile l'opzione di integrare il proprio Google Analytics.
Posso utilizzare il mio account Google Analytics per i report del mio negozio?
Certo, puoi farlo. Nell'area amministrativa è disponibile un campo in cui inserire l'ID del tuo account Analytics.
Posso utilizzare il mio nome di dominio?
Sì, puoi farlo. Contattaci se lo preferisci.
Posso personalizzare il design del mio negozio?
Sì, nella tua area amministrativa troverai numerose opzioni per ulteriori personalizzazioni. Per negozi selezionati forniamo anche un servizio gratuito di personalizzazione del negozio. Per maggiori informazioni, contatta il tuo partner manager.
È prevista una quota di configurazione o una tariffa mensile?
No
Fornite assistenza in caso di domande?
Avrai un account manager dedicato che potrai contattare in qualsiasi momento via email, chat o telefono.